Política de Privacidad

En lazuromentovia, recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia de meditación y desarrollo personal posible. Esta información nos permite personalizar tu viaje de crecimiento interior y brindarte contenido relevante.

También recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestro contenido de meditación en la naturaleza, incluyendo las sesiones que más disfrutas y los momentos del día en que prefieres meditar. Esta información nos ayuda a crear una experiencia más personalizada y efectiva para tu desarrollo personal.

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con mejorar tu experiencia de meditación y crecimiento personal. Cada uso está diseñado para apoyar tu viaje hacia el bienestar y la paz interior.

Específicamente, utilizamos tu información para proporcionar recomendaciones personalizadas de sesiones de meditación, enviar recordatorios de práctica adaptados a tu horario preferido, y crear estadísticas de progreso que te motiven a continuar tu práctica. También analizamos patrones de uso para mejorar nuestro contenido y desarrollar nuevas técnicas de meditación que respondan a las necesidades de nuestra comunidad.

Además, utilizamos datos agregados y anónimos para investigación sobre efectividad de diferentes técnicas de meditación, siempre respetando tu privacidad y sin revelar información personal identificable.

En lazuromentovia, mantenemos estrictos estándares sobre el compartir información. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre protegiendo tu privacidad y derechos.

Compartimos información únicamente con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como procesadores de pago seguros, servicios de análisis que nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario, y proveedores de infraestructura en la nube que mantienen nuestros sistemas seguros y funcionando correctamente.

Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Todos nuestros socios están obligados contractualmente a proteger tu información con los mismos estándares que nosotros aplicamos.

Como usuario de lazuromentovia, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y transparente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos directamente a través de la información proporcionada al final de esta política. Respondemos a todas las solicitudes dentro de 30 días hábiles y te mantenemos informado sobre el progreso de tu solicitud.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y garantizar que tu experiencia de meditación sea segura y privada. La seguridad no es solo una característica, es fundamental en todo lo que hacemos.

Utilizamos encriptación de grado militar para proteger toda la información en tránsito y en reposo. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con medidas de seguridad física y digital de última generación. Todo el personal con acceso a datos está sujeto a estrictos acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos.

También implementamos autenticación de dos factores opcional para añadir una capa extra de protección a tu cuenta, y monitoreamos continuamente actividad inusual para detectar y prevenir accesos no autorizados.

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, respetando tanto tus derechos como nuestras obligaciones legales.

Los datos de cuenta activa se mantienen mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte servicios. Los datos de progreso de meditación se conservan para mantener la continuidad de tu experiencia de desarrollo personal. Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, iniciamos un proceso de eliminación gradual que garantiza que todos tus datos sean removidos de nuestros sistemas de manera segura.

Algunos datos pueden retenerse por períodos más largos cuando sea requerido por ley, para resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos, o por razones de seguridad. Sin embargo, estos datos se anonimizarán siempre que sea posible para proteger tu identidad.

Como parte de nuestras operaciones globales, ocasionalmente necesitamos transferir información a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información personal.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo mecanismos legalmente reconocidos, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y certificaciones de adecuación. Nuestros proveedores internacionales están obligados contractualmente a mantener los mismos estándares de protección de datos que aplicamos en Europa.

lazuromentovia está diseñado para usuarios mayores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años sin consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible. Los padres o tutores legales pueden contactarnos si creen que su hijo menor de edad ha proporcionado información personal a nuestra plataforma.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos de manera prominente.

Te notificaremos sobre cambios importantes a través de correo electrónico, notificaciones en la aplicación, o avisos en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor. Para cambios menores o aclaraciones que no afecten sustancialmente tus derechos, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la parte superior de esta política.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Tu uso continuado de nuestros servicios después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de la política actualizada.